2019年第一期服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)通知（石家莊站）

為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》 ，推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效的指導(dǎo)意見，積極推動(dòng)服務(wù)認(rèn)證發(fā)展。中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）制定并發(fā)布了《服務(wù)認(rèn)證審查員注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)》及《服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)課程大綱》。

 河北證優(yōu)科技有限公司為了更好的開展服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)、培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)認(rèn)證注冊(cè)審查員，現(xiàn)確定于2019年4月11---4月14日在石家莊舉辦2019年度第一期服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)班，并邀請(qǐng)到專門從事服務(wù)認(rèn)證理論研究和教學(xué)實(shí)踐的教授親自授課，具體培訓(xùn)事項(xiàng)通知如下：

一、通用知識(shí)培訓(xùn)實(shí)踐

2019年04月11日至04月14日，共計(jì)4天。

報(bào)到時(shí)間：04月11日上午8:00--8:30

上課時(shí)間：上午8:30--12:00   下午13:00--18:00

二、培訓(xùn)對(duì)象

有志獲得服務(wù)認(rèn)證審查員職業(yè)資格或?qū)Ψ?wù)認(rèn)證感興趣的各領(lǐng)域人員。

注：擬成為服務(wù)認(rèn)證審查員的學(xué)員，應(yīng)符合CCAA-103各項(xiàng)要求。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、通用知識(shí)：服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；服務(wù)及相關(guān)理論與技術(shù)；服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)與其他要求；服務(wù)認(rèn)證技術(shù)；我國(guó)服務(wù)認(rèn)證認(rèn)可制度及服務(wù)認(rèn)證審查員管理。

2、商品售后服務(wù)認(rèn)證專業(yè)知識(shí)：GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)的理解、實(shí)施和審查要點(diǎn)。

3、參加培訓(xùn)班的學(xué)員經(jīng)評(píng)價(jià)合格可獲得CCAA確認(rèn)的服務(wù)認(rèn)證審查員通用知識(shí)培訓(xùn)合格證書、商品售后服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)合格證書。

四、培訓(xùn)教師

由CCAA確認(rèn)的具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及審查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深教師授課。

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

西城國(guó)際商務(wù)B座-1003室

地址：石家莊市橋西區(qū)槐安西路與城角街交口西城國(guó)際

六、培訓(xùn)費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)： A：通用知識(shí)3000元/人     B：專業(yè)知識(shí)1000元/人

參加培訓(xùn)人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)自行承擔(dān)，專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間另行通知。

  報(bào)名要求

1、申請(qǐng)人應(yīng)具有國(guó)家承認(rèn)的大專（含）以上學(xué)歷。

2、具有大學(xué)專科學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少6年的全日制工作經(jīng)歷，具有大學(xué)本科學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少4年的全日制工作經(jīng)歷，具有碩士研究生及以上學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少2年的全日制工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷應(yīng)在負(fù)有判定責(zé)任的技術(shù)、專業(yè)或管理崗位獲得。

3、為確認(rèn)參加此次培訓(xùn)的準(zhǔn)確人數(shù)，請(qǐng)收到此通知后盡快填寫“2019年CCAA國(guó)家注冊(cè)服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)回執(zhí)單”發(fā)送到培訓(xùn)部聯(lián)系人郵箱zhengyoukeji@126.com即可。

七、報(bào)名截止日期：2019年4月8日